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Termes et Conditions

Billets de théâtre/événement

Frais de services
Des frais de service de 6$ sont appliqués à chaque billet de théâtre. Ces frais incluent la TVH et facilitent le fonctionnement quotidien de la billetterie.

Échanges/Remboursements
Nous retournerons ou échangerons volontiers tout billet jusqu'au dernier jour ouvrable AVANT la représentation (sauf indication contraire), moins des frais de service de 6 $ par billet. Pour les retours de billets, le solde sera émis sur votre compte personnel du Centre des arts de la Confédération, moins les frais de service de 6 $ par billet. Il n’y a aucun retour ni échange le jour de la représentation ou après.

Filles dans les bras
Les enfants de 12 mois et moins peuvent y assister gratuitement. Les enfants de plus de 12 mois doivent avoir un billet payant.

Un rappel amical 
Afin de garantir une expérience agréable à tous, les retardataires ne seront pas assis jusqu'à ce qu'il y ait une pause appropriée dans la représentation. Pour le confort des clients allergiques, veuillez ne pas porter de parfum dans nos théâtres. L’utilisation d’appareils photo, de caméras vidéo et d’appareils d’enregistrement sonore est interdite dans nos salles. Veuillez éteindre tous les téléphones cellulaires et téléavertisseurs avant d'entrer dans le théâtre.

 

Visites à pied

Frais de services
Des frais de service de 3 $ sont appliqués à chaque billet de visite à pied. Ces frais incluent la TVH et facilitent le fonctionnement quotidien de la billetterie.

Échanges/Retours
Nous nous ferons un plaisir de retourner ou d'échanger tout billet jusqu'au dernier jour ouvrable AVANT la visite (sauf indication contraire), moins des frais de service de 3 $ par billet. Pour les retours de billets, le solde sera émis sur votre compte personnel du Centre des arts de la Confédération, moins les frais de service de 3 $ par billet. Il n'y a aucun retour ou échange le jour de la visite ou après.

 

Éducation artistique

En inscrivant votre enfant ou vous-même à un camp ou à un cours du Centre de la Confédération, vous donnez votre consentement et votre approbation pour la participation de l'enfant au camp ou à un cours du Centre de la Confédération et certifiez qu'il est physiquement apte à participer à toutes les activités. De plus, vous renoncez, libérez et déchargez à jamais ladite organisation et son personnel de toute réclamation pour dommages survenus, blessures ou perte de biens personnels au cours de leur participation.

Veuillez noter que tous les camps ou cours peuvent être documentés par des photos et des vidéos. Les photographies peuvent être utilisées à des fins de marketing et de publicité.

 

Cartes-cadeaux et bons d'achat

Cartes-cadeaux
Non échangeable contre de l'argent. Le commerçant n'est pas responsable des cartes perdues, mal acheminées, égarées ou volées. Toutes les offres peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment sans préavis. Échangeable chez tous les marchands exploités par le Centre des arts de la Confédération. Non échangeable en ligne. L'utilisation de cartes cadeaux vaut acceptation des termes et conditions fournies. Les termes et conditions peuvent changer sans préavis. Pour consulter le solde de votre carte cliquez ici .

Bons cadeaux
Non échangeable contre de l'argent.

 

Politique de confidentialité

Rien n'est plus important pour nous que de protéger les informations privées de nos visiteurs.

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Collecte et utilisation des informations
Nous ne collecterons pas d’informations personnelles identifiables auprès de vous, autres que celles que vous nous fournissez sur une base volontaire. Afin de participer à certaines activités, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles identifiables. Cela pourrait être lié aux éléments suivants :
• inscription à un abonnement pour des sites ou services nécessitant un abonnement (tels que les newsletters électroniques)
• demandes d'informations sur les membres
• transactions au Box Office Online
• soumissions de contenu (c.-à-d. commentaires et suggestions, demandes de brochures, etc.)

Le site Web du Centre de la Confédération et nos sites affiliés ne divulgueront pas vos informations personnelles à des tiers. Le site Web du Centre de la Confédération et nos sites affiliés peuvent utiliser vos informations personnelles identifiables pour les activités expliquées ci-dessus, à des fins promotionnelles internes et marketing. Nous vous expliquerons toujours l’étendue de son utilisation au moment où il vous sera demandé de fournir des informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient collectées ou utilisées par nous à ces fins, vous pouvez simplement vous « désinscrire ». Dans certaines circonstances, la désinscription peut empêcher votre participation à des activités pour lesquelles des informations personnelles sont nécessaires, telles que la commande de billets en ligne.

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