Renseignements personnels
Il se peut que nous utilisions les renseignements personnels recueillis par nos employés au moment de traiter votre demande à des fins de commercialisation ou de campagne de financement. Si vous ne voulez pas que les renseignements recueillis sur vous servent à cette fin, veuillez nous en aviser. Quoiqu’il en soit, AUCUN renseignement personnel que nous recueillerons ne sera vendu ou distribué à une tierce partie.
Frais de service
Il y a des frais de services de 3 $ par billet commandé par téléphone, par la poste, par fax ou par Internet. Le prix de vente de tous les billets pour le théâtre Homburg comprend des frais d’amélioration du capital (FAC) de 2 $ et de 1 $ pour le théâtre The Mack et le Studio.
Échanges/remboursements
À moins d’indication contraire, vous pouvez retourner les billets pour les échanger ou obtenir un remboursement jusqu’à la VEILLE de la représentation. Il y a des frais de 3 $ par billet remboursé ou échangé. Dans le cas des remboursements, le montant se fera remboursé sous forme de carte cadeau, moins les frais de service de 3 $. On ne peut obtenir de remboursement ou d’échange le jour du spectacle ou après le spectacle.
Jeunes enfants
Il nous fait plaisir d’accueillir les enfants en âge d’apprécier nos spectacles. Veuillez communiquer avec la billetterie pour plus de détails. Tous les spectateurs doivent être munis d’un billet, quel que soit leur âge.
Un simple rappel
Pour permettre à tous les spectateurs d’apprécier leur sortie, les retardataires ne pourront gagner leur place qu’à un moment opportun du spectacle. Ceux-ci seront guidés vers des sièges qui n’empêcheront les autres spectateurs d’apprécier la production. Afin d’assurer le confort de nos clients souffrant d’allergies, nous vous demandons de ne pas porter de parfum dans le théâtre. À des fins de respect des droits d’auteur, il est interdit d’apporter appareils photos, caméras et appareils d’enregistrement du son dans nos théâtres. Veuillez éteindre cellulaires et téléavertisseurs avant d’entrer dans le théâtre.